Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 04/05/2026
Cette politique respecte le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi française "Informatique et Libertés".
1. Responsable du Traitement
Atypic Cactus
Vincent Basset
Villelongue de la Salanque, 66410 France
Email : info@atypic-cactus.com
Téléphone : 06 03 42 55 95
2. Données Collectées
2.1 Données d'identification
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Adresse postale de livraison et facturation
2.2 Données de commande
- Historique des achats
- Préférences de produits
- Informations de paiement (via Stripe - nous ne stockons pas les données bancaires)
2.3 Données techniques
- Adresse IP (anonymisée pour la mesure d'audience)
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Pages visitées, durée, parcours
- Cookies techniques (strictement nécessaires)
2.4 Enregistrement de session (sur consentement)
Si vous y consentez explicitement via notre banner de cookies, nous pouvons enregistrer de manière anonyme vos interactions sur le site :
- Mouvements de souris, clics, défilement
- Contenu affiché (DOM) — les champs sensibles (mots de passe, emails, cartes bancaires) sont automatiquement masqués
- Échantillonnage : seules 15 % des visites consenties sont enregistrées
- Durée maximale : 5 minutes par enregistrement
- Rétention : 30 jours, puis suppression automatique
3. Finalités et Bases Légales
| Finalité | Base Légale | Durée |
|---|---|---|
| Gestion des commandes | Exécution du contrat (Art. 6.1.b RGPD) | 3 ans après dernière commande |
| Service client | Exécution du contrat (Art. 6.1.b RGPD) | 3 ans après dernière interaction |
| Comptabilité | Obligation légale (Art. 6.1.c RGPD) | 10 ans |
| Marketing direct | Consentement (Art. 6.1.a RGPD) | Jusqu'à retrait du consentement |
| Amélioration du site (mesure d'audience) | Exemption CNIL (délibération n°2020-091) | 13 mois |
| Enregistrement de session (UX) | Consentement explicite (Art. 6.1.a RGPD) | 30 jours |
4. Destinataires des Données
- Personnel autorisé d'Atypic Cactus
- Stripe (paiements sécurisés — États-Unis)
- Resend (envoi des emails transactionnels — États-Unis)
- Transporteurs (livraison des commandes)
- Vercel (hébergement — États-Unis / infrastructure régionale UE)
- Supabase (base de données — région UE)
- Umami (mesure d'audience et enregistrement de session — auto-hébergé sur Vercel UE)
5. Transferts Internationaux
Certains de nos prestataires peuvent opérer hors Union Européenne. Les transferts sont encadrés par des garanties appropriées :
- Stripe (États-Unis) : certification au Data Privacy Framework (DPF) et clauses contractuelles types (CCT) de la Commission européenne.
- Resend (États-Unis) : clauses contractuelles types (CCT).
- Vercel (États-Unis) : certification DPF + CCT. Les fonctions serverless sont configurées en région UE (Paris / Francfort) pour minimiser les transferts.
Note : le Privacy Shield a été invalidé par la CJUE en juillet 2020 (arrêt Schrems II). Les nouvelles bases juridiques applicables sont les clauses contractuelles types (CCT) mises à jour en 2021 et, depuis juillet 2023, le Data Privacy Framework (décision d'adéquation UE-US).
6. Vos Droits Fondamentaux
Vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : Consulter vos données personnelles
- Droit de rectification : Corriger vos informations
- Droit à l'effacement : Supprimer votre compte
- Droit à la portabilité : Récupérer vos données
- Droit d'opposition : Refuser certains traitements
- Droit de limitation : Restreindre l'usage de vos données
Comment exercer vos droits ?
📧 Email : info@atypic-cactus.com
🌐 Espace client : Gérer mes données
Délai de réponse : 1 mois maximum
7. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées :
- Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges
- Authentification forte et tokens sécurisés
- Sauvegarde automatique et redondance
- Accès restreint aux données personnelles
- Formation du personnel aux bonnes pratiques
8. Cookies et Technologies Similaires
Notre utilisation des cookies est détaillée dans notre Politique Cookies.
Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment via notre banner de consentement.
9. Modifications de la Politique
Cette politique peut être mise à jour. Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via notre site.
10. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de :
CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés)
3 Place de Fontenoy, 75007 Paris
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr
11. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à la protection de vos données :
Atypic Cactus - Protection des Données
📧 info@atypic-cactus.com
📞 06 03 42 55 95
📍 Villelongue de la Salanque, 66410 France